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許多朋友知道我除了是筑招網(wǎng)小編工作者，對于軍事、戶外領(lǐng)域的知識也相當有興趣，過去幾年也陸續(xù)參加了不少相關(guān)訓練，當中也包含了近期常出現(xiàn)新聞中的限制空間戰(zhàn)斗(Close-Quarters Battle, CQB)。不過今天不聊軍事，而是想跟大家聊聊，訓練讓我在團隊領(lǐng)導方面得到的一點啟發(fā)。

限制空間戰(zhàn)斗在軍事上屬于快節(jié)奏、高強度的一種團隊作戰(zhàn)模式，當突擊小組進入一個未知室內(nèi)空間，稍有閃失就是非死即傷，為了達到突擊三要素- 保持速度、出其不意、猛烈進攻，團隊成員必須在高壓狀態(tài)下，保持高度專注與密切合作。

從訓練的經(jīng)驗中，衍伸出許多我認為相當值得運用于團隊領(lǐng)導上的原則，實際上我也確實應(yīng)用在自己的團隊領(lǐng)導經(jīng)驗里。接下來我會與大家分享自己在訓練中認識到，也認為最重要的三個原則。

一. 溝通、溝通、再溝通
溝通是大多數(shù)人被叮得最慘的重點。這里指的溝通并不僅止于任務(wù)執(zhí)行前的會議，而是在開始后的每個環(huán)節(jié)，都必須要迅速且充分的溝通，并確認每個人都清楚內(nèi)容。隨著戰(zhàn)場環(huán)境的變化，小隊成員間必須不斷進行溝通，確認彼此所見所聞，以及如何應(yīng)對潛在或?qū)嶋H的威脅，確保每個人隨時都能保持最佳的狀態(tài)。

職場中我們?nèi)晃鍟r會遇到，團隊進度不同步的狀況，有時可能來自工作經(jīng)驗與能力差異，或任務(wù)分配的不平均等因素，但更多的時候我想是來自成員的溝通的不良，有些人不懂得求助，有些人不懂的關(guān)心，團隊在成員沒有連動的狀況下，無法形成互補，降低了工作效率。
我建議當工作上遇到問題時請勇于回饋或求助，無論是回饋給你的上級還是其他同仁，尋求用團隊的力量來解決當前問題。不過有些人會說「我有嘗試反應(yīng)過，但上司不愿解決、同仁也不理會」，這個問題就關(guān)系到我要分享的下個重點- 永遠做前個人沒做到的事情。
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二. 永遠做隊友沒做的事情
碰！一聲，房門被大力的頂開，在四散的木屑與煙塵中，隊員交錯分為左右兩股，迅速進占房間角落，在確認沒有威脅后，迅速重整隊伍預(yù)備下一波攻擊。

走錯位、靶沒打到、死角沒檢查都是訓練情境中常遇到的狀況，后方隊友若沒有妥善應(yīng)對就很容易讓危險波及整個團隊。懂得永遠做前面的人沒做的事，將前手失誤造成的破綻，在擴大前迅速補上，是很重要的原則。

職場上常常會有一個蘿卜一個坑的迷思，對團隊成員的失誤或遇到困難不作為，好避免自己公親變事主去承擔多的工作，但這對于高度重視團隊敏捷的現(xiàn)在，我認為對整體運作有著十分負面的影響。

在我的觀念里，一旦問題擴及影響整個團隊的運作，眼前的大洞仍然是每個成員需要共同去面對的，所以在日常職場中，遇到同事或下屬有需要幫忙的地方，我會盡可能幫忙，畢竟在第一時刻將破網(wǎng)補好，好過放任問題擴大，大伙一起事倍功半。

三. 什么都別說，請專注于目標
就像我在《善用思辨技巧，面對職場中的不公平》中曾經(jīng)提到，人與人之間有認知差異是正常不過的事情，加上每天不同的情緒都會讓人與人的互動有許多微妙的變數(shù)。在訓練的過程中我們被再三交代，開始動作后就什么都別想，無論先前彼此間有任何不快，此時此刻以專注地達到目標為重。

不過訓練畢竟是一個短暫的情境，換成在職場上，許多時刻我也容易不小心，讓情緒或?qū)θ说暮脨撼^自己的專業(yè)判斷，此時正是考驗著自我領(lǐng)導能力的時刻。一但覺察到自己有這樣狀況，我習慣在當下與內(nèi)心進行短暫的對話，厘清什么是當前最重要的事情？透過內(nèi)在對話幫助自己從情緒中抽離，把焦點再次聚集在當前工作目標上。

團隊合作的效能，被麥肯錫列為《定義公民在未來工作世界的所需能力》之一，團隊成員的溝通、協(xié)作與紛爭解決的能力，對現(xiàn)代職場日益重要，但群體內(nèi)的溝通與表達，一直是許多人所不擅長的，這點分享能帶給你一些新的思考方向。