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相信許多人曾因?yàn)闊o能的主管提出令人費(fèi)解的要求，而深感憤怒。盡管很多時(shí)候想大力回?fù)簦F(xiàn)實(shí)是為了保住飯碗或前途，只得強(qiáng)忍住情緒。

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生活中經(jīng)常出現(xiàn)怒氣涌現(xiàn)的瞬間。尤其是職場(chǎng)，必須多加留心如何處理怒意。

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例如，面對(duì)客戶與主管等無法回嘴的人際關(guān)系時(shí)，當(dāng)對(duì)方提出不合理的要求，往往只得忍耐。這種情況實(shí)在非常傷身傷心，明明怒火中燒，為了保住飯碗，卻只得強(qiáng)行按捺。

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我以前在大學(xué)附屬醫(yī)院工作時(shí)，就曾經(jīng)有過類似的體驗(yàn)。大學(xué)附屬醫(yī)院上下關(guān)系嚴(yán)謹(jǐn)，必須以所屬的研究室為重。教授相當(dāng)于研究室的老大，即使教授有時(shí)說錯(cuò)話，身為小弟的年輕醫(yī)生也不敢反駁。

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即使有再多不滿，也只能往肚子里吞。大學(xué)附屬醫(yī)院的研究室之所以運(yùn)作順暢，正是建立于下位者的忍耐之上。教授的一句話，決定你是否能在大學(xué)出人頭地。教授再討人厭，畢竟還是會(huì)介紹工作，算是你幫我，我?guī)湍愕年P(guān)系。這種人際關(guān)系真是太折磨人，我實(shí)在做不來。

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接受訓(xùn)話不爆氣的3個(gè)訣竅

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無能的主管針對(duì)工作進(jìn)展，提出令人不能理解的要求──相信許多人都曾經(jīng)因?yàn)檫@類情況深感憤怒。

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這種時(shí)候究竟該怎么做才能克制怒氣，撐過這段痛苦的時(shí)間呢？

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要是能向?qū)Ψ酱蠛鹨宦暎簞e開玩笑了！不知道該有多舒暢？然而舒暢之后迎來的，是尷尬的工作氣氛，你又不可能因此提出辭呈。身為下屬，還是有下屬必須遵守的禮貌。

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這種時(shí)候，該做的第一件事是端正姿勢(shì)，挺直背脊，不要彎腰駝背。無論如何都不能垂頭喪氣，因?yàn)檫@是輸家的姿勢(shì)。

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下一步，是調(diào)整血液循環(huán)。當(dāng)怒氣直沖腦門時(shí)，血液也會(huì)隨之集中于腦部。所以想像血液往下流，通過脖子和胸口，進(jìn)入丹田，也就是原本沖上頭部的血液往下集中于丹田并用力。

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第三步是調(diào)整呼吸，盡量緩緩深呼吸。生氣時(shí)呼吸一定會(huì)變快變淺。憤怒、恐懼或不安時(shí)都會(huì)出現(xiàn)相同情況，緩緩呼吸能啟動(dòng)副交感神經(jīng)運(yùn)作，進(jìn)而舒緩身心，讓人快速進(jìn)入放松模式。

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重點(diǎn)在于擺出淡定的態(tài)度

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當(dāng)遭到討人厭的主管說教時(shí)，焦點(diǎn)不要放在自己身上。例如，想想可愛的孩子、喜歡的連續(xù)劇接下來可能會(huì)如何發(fā)展，或是喜歡的餐點(diǎn)與酒類飲料也行。一邊思考、一邊聆聽主管說教，臉上擺出恭敬反省的表情，當(dāng)遭到斥責(zé)的一方挺直背脊、丹田用力，反而會(huì)散發(fā)無言的壓迫感。

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發(fā)脾氣的是主管，遭到辱罵的是你。當(dāng)你擺出堂堂正正的態(tài)度，散發(fā)壓迫感，雙方內(nèi)心的形勢(shì)便已經(jīng)逆轉(zhuǎn)。此時(shí)主管內(nèi)心應(yīng)該非常動(dòng)搖，而你開始處于優(yōu)勢(shì)地位。

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主管斥責(zé)的氣勢(shì)應(yīng)該會(huì)越來越弱，攻擊沒一拳落在你身上。你只要站著任由主管攻擊，等待對(duì)方耗盡體力即可。倘若平常對(duì)方要罵上半小時(shí)，形勢(shì)逆轉(zhuǎn)之后應(yīng)該10分鐘就結(jié)束了。

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擂臺(tái)上宣布何者勝利的鐘聲，就在此時(shí)響起。

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接下來，你只要深深一鞠躬，大聲說對(duì)不起，我之后會(huì)多加注意，便能回座工作，這場(chǎng)比賽你已經(jīng)徹底打敗主管了。