
在電力行業(yè),權(quán)威從來不是靠頭銜樹立的,而是靠行為贏得的。作為一線員工,你是會因為主管一句話就馬上執(zhí)行,還是心里翻個白眼、裝作聽不見?我曾經(jīng)也有過這種反應(yīng)。
還記得有次跟一位前輩吃飯,他一邊夾菜一邊問我:“你知道為什么有些主管一句話大家就聽,而有些怎么吼都沒人動?”我搖了搖頭。他咬了一口紅燒肉,淡淡地說了三個字:“不被尊重。”
這句話我一直記到現(xiàn)在。因為說到底,我們真正愿意追隨的,從來不是職位,而是那個讓你內(nèi)心佩服的人。
有些人手握權(quán)力,卻換不來一絲信服;有些人不在其位,卻讓人心甘情愿為他出力。這種差距,來源于一個詞——尊重。而尊重,不僅僅來自對方的態(tài)度,更來自能力和信任。
?
你是否有過這樣的經(jīng)驗?你發(fā)現(xiàn)一個電站的操作流程存在優(yōu)化空間,向領(lǐng)導(dǎo)反饋時卻被一句“我們一直就是這樣干的”打發(fā)掉。從那以后,你還愿意繼續(xù)提建議嗎?我是不愿意的。久而久之,很多員工也就懶得表達自己的看法,變得越來越被動、消極。
但我也遇到過真正讓我打從心里佩服的主管。他聽你說完問題,不急著否定,而是會認(rèn)真聽、認(rèn)真分析。他會告訴你:“你說得有道理,我們試一試?!蹦且豢蹋阒滥惚划?dāng)成人在看。你的想法被重視了。你愿意再為這樣的主管出主意、出力,哪怕多做一點都不覺得委屈。
真正有領(lǐng)導(dǎo)力的人,不是拿權(quán)力壓人,而是用行動贏人。他們帶著我們一起干活,承擔(dān)責(zé)任,不會只把風(fēng)險留給下屬。你會覺得他是跟你站在同一陣線上的人。
?
還記得我剛進電廠那幾年,有次我們在調(diào)試高壓柜的時候發(fā)現(xiàn)一組設(shè)備電流數(shù)據(jù)異常。我第一時間向主管匯報。很多人可能會推說“先觀望”,或是讓你“再看看”,但他沒有。他二話不說,拉上我就進現(xiàn)場,穿上絕緣防護裝備,親自用檢測儀重新測量電壓、電流,確認(rèn)情況不對后立刻決定停機檢修,并在十分鐘內(nèi)通知了調(diào)度中心進行負(fù)荷切換。
那是個夜班,沒人要求他親自上。設(shè)備重達幾十公斤,他自己扛著檢查,不假手他人。后來我才知道,那次如果不果斷停機,后果可能是整條母線故障,損失至少幾十萬。
沒有開會、沒有推諉,只有一個決定、一次果斷執(zhí)行。這就是能力。關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙先サ闹鞴?,就是員工心中的靠山。
一個靠得住的主管,不用天天開口講道理,也不用講什么“你們要配合我”,只要做得出來,自然就會有人追隨。
?
尊重除了能力,還有一點很關(guān)鍵——信任。我還記得一次搶修任務(wù),我們凌晨三點還在風(fēng)雨中搶修線路。到了晚上八點,大家精疲力盡,鞋子濕透,衣服都是泥。主管沒說一句“你們辛苦”,而是直接開車帶我們?nèi)チ寺愤叺睦匣疱伒辍?/span>
他點了一桌子菜,大家坐下來吃飯。我們一邊擦汗,一邊笑著吃著牛肉,喝著熱湯,那頓飯到現(xiàn)在我都記得。他還主動把人一一送回家,說:“明天不準(zhǔn)遲到,但今天你們辛苦了?!?/span>
他沒有講大道理,也沒有刻意要做什么感人演出,他只是實實在在地把我們當(dāng)人對待。不是流水線上的螺絲釘,而是活生生、有血有肉、有家庭有疲勞的普通人。
那一刻,我覺得,即使明天讓我們再干一晚上,我們也會跟著他干。
?
有次我和前輩一起結(jié)賬,他突然問我:“你覺得為什么我們有些主管,你愿意為他多做一點?但有些你做一點就覺得虧了?”我想了一下,說:“因為我尊敬他?!?/span>
“對,”他說,“尊重,不是你嘴上講的,而是他值不值得你甘愿?!?/span>
我一直記著這個詞:甘愿。
我們愿意為一個人付出,不是因為我們被逼,而是因為我們相信他。他的能力讓我們安心,他的態(tài)度讓我們信任。他不是只會下命令的“上級”,他是你愿意在背后撐他的“自己人”。
而那些讓你在離職后還記得的主管,不是因為他們職位有多高,而是因為你真的尊敬他們,愿意成為他們那樣的人。你對他們的尊重,是發(fā)自內(nèi)心的,不需要任何權(quán)力作支撐。
?
在電力行業(yè),一線工作靠的是配合與執(zhí)行,但真正的領(lǐng)導(dǎo)力,從不是靠命令樹立的。是你有沒有能力解決一線的問題,能不能在關(guān)鍵時刻頂上去,愿不愿意站在員工的角度去看問題。
權(quán)力,是一個職位給你的;尊重,是你行為換來的。
如果你想成為一個讓人甘愿追隨的主管,那就請先問問自己:
? 你有能力解決他們解決不了的問題嗎?
? 你能理解他們的處境嗎?
? 你愿意為他們扛事嗎?
? 你有沒有真的把他們當(dāng)人看?
如果答案是肯定的,那么你不用命令,也會有人愿意跟著你。
如果不是,那么你手中的權(quán)力,就只是一個空殼,撐不起一支真正有戰(zhàn)斗力的隊伍。
【觀點僅代表作者,不代表本站立場】
掃一掃添加微信
電話:400-966-7389
使用小程序
使用公眾號