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行政部-前臺(tái)

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薪資面議

社保

2026-03-03更新

職位描述

職位：文員/前臺(tái)/客服

招聘類(lèi)型：全職招聘招聘人數(shù)：若干職稱(chēng)要求：無(wú) 證書(shū)要求：無(wú)

職位描述

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給部門(mén)經(jīng)理； 4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員做好行政部其他工作； 6、認(rèn)真執(zhí)行公司管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)等。

任職要求

l 形象好，氣質(zhì)佳； l 身高要求在175cm以上； l 普通話標(biāo)準(zhǔn)； l 富于學(xué)習(xí)精神，能不斷充實(shí)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能及藝術(shù)修養(yǎng)； l 真誠(chéng)、熱情，服務(wù)意識(shí)及態(tài)度好，受人信賴(lài)。

工作地址

山西-運(yùn)城市運(yùn)城市鹽湖區(qū)人民北路鑫地理想城銷(xiāo)售中心4樓

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