
在環(huán)保行業(yè),大家常說資源寶貴,尤其是水、能源、土地這些看得見的資源。但一位在行業(yè)里干了二十多年的企業(yè)經(jīng)理卻認(rèn)為,還有一種資源更稀缺,也最容易被忽視,那就是時(shí)間。
他說,一個(gè)人有沒有效率,從一個(gè)小動(dòng)作就能看出來。比如走進(jìn)電梯時(shí),你是先按樓層還是先按“關(guān)門”?這件看起來微不足道的小事,往往能反映一個(gè)人對(duì)時(shí)間的態(tài)度。
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時(shí)間不只是成本,更是一種責(zé)任
這位經(jīng)理早年在一家大型環(huán)保設(shè)備制造企業(yè)工作,主要做生產(chǎn)管理。他說,做環(huán)保行業(yè)的人都有個(gè)共同點(diǎn):習(xí)慣盯資源浪費(fèi)。水浪費(fèi)了,會(huì)心疼;材料浪費(fèi)了,要追責(zé);排放指標(biāo)用了多少,都要精算。
但奇怪的是,很多人對(duì)自己最寶貴的資源——時(shí)間,卻一點(diǎn)也不敏感。
他說自己也是因?yàn)樵诠S里被“練”出來的。當(dāng)年他每天帶著秒表跑產(chǎn)線,盯著工人擰一個(gè)螺絲要幾秒、從A工位走到B工位要幾秒、有哪一步動(dòng)作重復(fù)或沒有意義。通過一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化,生產(chǎn)線的效率就能明顯提升。
“那幾年讓我明白,效率不是靠加班拼出來,而是靠細(xì)節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)扣出來的。”他說。
這個(gè)意識(shí)后來影響了他的管理方式,也改變了他對(duì)日常行為的看法。
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進(jìn)電梯先按關(guān)門,再按樓層
他說,有一次公司新來一位年輕同事,進(jìn)電梯時(shí)直接按樓層。他站在旁邊看了幾次,終于忍不住問:“你為什么不先按關(guān)門?”
同事愣了一下:“不是都一樣嗎?”
他笑了:“當(dāng)然不一樣。”
他的理由很簡單:先按關(guān)門,可以讓電梯更快啟動(dòng);再按樓層,就是把動(dòng)作做到最緊湊。
這個(gè)順序聽起來只快一兩秒,但一天十次電梯,一個(gè)月三百次,一年就是上千次。時(shí)間就這樣被一點(diǎn)點(diǎn)省出來。
他說,不是為了那幾秒鐘,而是為了養(yǎng)成一種意識(shí):看到能更快、更順的做法,就主動(dòng)去優(yōu)化。
這在環(huán)保行業(yè)尤其重要。做項(xiàng)目、跑流程、寫方案、對(duì)接政府部門,本來就瑣碎。如果每一環(huán)都能“少浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間”,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏會(huì)完全不同。
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高效率不是多任務(wù),而是更聰明地排序
他常聽到年輕同事抱怨:“每天事情這么多,根本做不完?!?/span>
他會(huì)反問:“你是同時(shí)做不完,還是不會(huì)安排先后順序?”
他說,真正會(huì)時(shí)間管理的人不是能同時(shí)做五件事,而是能判斷哪件事該現(xiàn)在做,哪件事必須提前做,哪件事可以放一放。
例如環(huán)保行業(yè)的常見場景:
1)甲方臨時(shí)要改方案,這是優(yōu)先級(jí)最高的。
2)內(nèi)部報(bào)告明天交,可以排在中間。
3)行政表格后天才要,那就放最后。
“有人把所有事都當(dāng)緊急事處理,結(jié)果反而亂了套。”他說。
會(huì)排序的人能讓一天的節(jié)奏變得更穩(wěn)、更高效。他開玩笑說:“這種人能把一天活成別人兩天?!?/span>
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能立刻做的事,不要拖
這位經(jīng)理有個(gè)習(xí)慣:能一分鐘解決的事,從不拖到下一分鐘。
比如:
1)收到一封需要回復(fù)但不復(fù)雜的郵件,他會(huì)立刻回。
2)項(xiàng)目里發(fā)現(xiàn)一個(gè)小問題,他馬上處理,而不是等到周會(huì)再說。
3)看到合同里有個(gè)格式問題,他當(dāng)場改掉,而不是想“我等會(huì)兒再處理”。
他說:“越是小事越不能拖,因?yàn)樾∈乱坏┒哑饋?,?huì)擠占你處理大事的時(shí)間?!?/span>
環(huán)保行業(yè)項(xiàng)目周期長,環(huán)節(jié)多,任何小疏忽都可能讓進(jìn)度延后。他見過太多因?yàn)橥涎訋追昼?,最后要花幾小時(shí)補(bǔ)救的情況。
所以他的工作原則很簡單:越小的事越要馬上做,越大的事越要提前做。
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時(shí)間管理不是技巧,是態(tài)度
他說,時(shí)間管理從來不是軟件、方法論,也不是要把一天排得密不透風(fēng)。
真正的時(shí)間管理只有一句話:把時(shí)間當(dāng)資源來管理,而不是隨手消耗。
為什么他會(huì)用“電梯先按關(guān)門”來判斷一個(gè)人的效率?
因?yàn)檫@個(gè)動(dòng)作很直觀地暴露了一個(gè)人對(duì)時(shí)間的態(tài)度:
1)有人覺得差一兩秒無所謂。
2)有人覺得能更快一點(diǎn)就更好。
差別就是從這里開始拉開的。
他最后說:“環(huán)保行業(yè)做的就是減廢、降耗、提效,但最值得被節(jié)省的其實(shí)是人的時(shí)間。時(shí)間一旦被浪費(fèi),是補(bǔ)不回來的?!?/span>
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