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在現(xiàn)代職場中,招聘工作不僅是公司尋找合適人才的過程,更是對應(yīng)聘者職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度的一次全方位考察。最近,一家中型企業(yè)在尋找會計(jì)崗位的人選時,深刻地感受到了職場價值交換的本質(zhì)——能力與態(tài)度決定了你能在職場中獲得怎樣的機(jī)會。
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這家公司本次招聘會計(jì)崗位的名額僅有一個。HR和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人希望通過面試挑選出既有潛力又能夠勝任崗位的人才。然而,在實(shí)際面試過程中,他們發(fā)現(xiàn),很多應(yīng)聘者之所以難以找到工作,并不是因?yàn)橥獠凯h(huán)境或者崗位稀缺,而是根源在于個人自身。
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一位24年畢業(yè)的年輕姑娘引起了公司的注意。她曾有一年電商核算會計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn),整體經(jīng)驗(yàn)算不上豐富,但公司抱著給年輕人機(jī)會、觀察培養(yǎng)潛力的心態(tài),還是將她推薦給了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在初步溝通后,安排了一次上機(jī)測試,主要考察她對Excel常用函數(shù)和公式的掌握情況。小姑娘自信地表示自己非常熟悉相關(guān)函數(shù),但綜合測試結(jié)果顯示,她的經(jīng)驗(yàn)仍然不足,電腦操作不夠熟練。負(fù)責(zé)人認(rèn)為,如果小姑娘愿意下班之后繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高,是有培養(yǎng)價值的。然而,當(dāng)被告知可以在工作之外提升技能時,小姑娘表現(xiàn)出了猶豫,回答“我考慮一下”。HR聽到后,當(dāng)即表示:“考慮啥啊,肯定不要?!?/span>
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事實(shí)證明,財(cái)務(wù)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)是積累型的,能力的提升需要在日常工作和學(xué)習(xí)中不斷沉淀。如果一位應(yīng)聘者連下班時間投入學(xué)習(xí)的意愿都沒有,那么即便公司愿意培養(yǎng),也無法取得理想的成長。年輕并不意味著一定有潛力,而態(tài)度和自我驅(qū)動力才是可持續(xù)成長的核心因素。于是,這位小姑娘的猶豫和不夠積極的態(tài)度,直接讓她失去了進(jìn)入公司的機(jī)會。
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另一位應(yīng)聘者是一位28歲的大姑娘,她已有五年左右的會計(jì)經(jīng)驗(yàn),最后一家公司主要從事國內(nèi)電商核算。值得注意的是,她在上家公司工作兩年,卻沒有享受任何社保,這也是她離職的主要原因。在公司明確試用期兩個月轉(zhuǎn)正即繳納社保后,她卻提出了一個問題:“公司社保費(fèi)用是全額承擔(dān)嗎?”這個問題讓HR一時間無言以對。經(jīng)過追問,她透露,是因?yàn)樽约号笥阉诘慕ㄖ袠I(yè)公司,福利優(yōu)厚,公司社保全額承擔(dān)。
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HR當(dāng)場解釋道,建筑行業(yè)與電力行業(yè)的利潤模式差異巨大,建筑行業(yè)項(xiàng)目周期長、利潤相對波動大,而電力行業(yè)企業(yè)即便利潤能達(dá)到30%以上,也算是非常不錯的水平。公司不可能像建筑行業(yè)某些企業(yè)那樣全額承擔(dān)社保費(fèi)用,而這是行業(yè)常識。令人遺憾的是,這位28歲的財(cái)務(wù)竟然在面試階段就顯露出對基本行業(yè)常識的缺乏認(rèn)識。同時,她在面試中被問及以往工作最有成就感的事情時,回答的卻是“工作上沒出過錯”。這一回答再次暴露出她缺乏主動性和價值創(chuàng)造意識:職場不僅僅是避免錯誤,更重要的是如何在崗位上創(chuàng)造價值、解決問題。
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上機(jī)測試進(jìn)一步揭示了她的問題。雖然她對Excel函數(shù)和公式掌握不錯,但由于工作不夠細(xì)心,測試中出現(xiàn)了漏檢問題。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,細(xì)心和責(zé)任心在財(cái)務(wù)崗位中至關(guān)重要,而她在關(guān)鍵細(xì)節(jié)上的疏忽,以及在面試中表現(xiàn)出的常識缺乏和上進(jìn)心不足,都讓她不具備進(jìn)入公司的條件。
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這兩位應(yīng)聘者的例子,生動地展示了職場本質(zhì):每一個崗位都是價值交換的過程。公司提供崗位、培訓(xùn)和薪酬,員工則需要以能力或態(tài)度來回報。如果一個人既沒有能力,也缺乏態(tài)度,那么他就無法在職場中獲得機(jī)會。能力可以通過經(jīng)驗(yàn)積累和培訓(xùn)提升,但態(tài)度和學(xué)習(xí)意愿則是最基本的門檻。如果應(yīng)聘者連最基本的主動性都沒有,那么公司再多的資源和機(jī)會,也難以改變他在職場中的局限。
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此外,這兩位應(yīng)聘者也提醒了廣大求職者一個現(xiàn)實(shí):年輕并不是借口,經(jīng)驗(yàn)不足可以通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ),但學(xué)習(xí)的主動性和對崗位的熱情,是任何職位的前提條件。另一方面,年齡稍長的求職者,經(jīng)驗(yàn)并非萬能,常識、細(xì)心和職業(yè)敏感度同樣重要。職場不是慈善機(jī)構(gòu),它回報那些有能力、懂價值、懂交換的人。
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最終,這家公司放棄了兩位應(yīng)聘者,而是堅(jiān)持尋找既有能力又具態(tài)度的人選。通過這次招聘經(jīng)驗(yàn),公司再次確認(rèn)了一個原則:職場機(jī)會總是留給準(zhǔn)備充分、態(tài)度端正、能為公司創(chuàng)造價值的人,而不是僅僅依賴年齡或?qū)W歷的求職者。求職者若想在競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出,必須清楚地認(rèn)識到,態(tài)度決定高度,能力決定底線。
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