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業(yè)務(wù)工作高薪、具挑戰(zhàn)性,入門門檻低,是相當(dāng)適合新人挑戰(zhàn)的工作。透過(guò)數(shù)據(jù)分析更發(fā)現(xiàn),總經(jīng)理或CEO大多當(dāng)過(guò)業(yè)務(wù)。想入行挑戰(zhàn)高薪,筑招網(wǎng)小編建議:簡(jiǎn)歷記得把握兩大原則,加上面試技巧展現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)特質(zhì),大大提升錄取率!
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業(yè)務(wù)簡(jiǎn)歷范例,撰寫(xiě)把握兩大原則
業(yè)務(wù)面試重點(diǎn)及面試服裝
業(yè)務(wù)工作求職熱門產(chǎn)業(yè)
業(yè)務(wù)簡(jiǎn)歷范例,撰寫(xiě)把握兩大原則
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根據(jù)筑招網(wǎng)職場(chǎng),業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容是針對(duì)企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人,從事商品或服務(wù)之國(guó)內(nèi)銷售、業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品行銷、客戶維系、客戶開(kāi)發(fā)等。雖然有些產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)看似學(xué)經(jīng)歷不限,感覺(jué)門檻較低,但同樣是挑戰(zhàn)很高的職業(yè)。想成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)首先得懂得推銷自己,想求職業(yè)務(wù),簡(jiǎn)歷內(nèi)容記得把握兩個(gè)大原則:?
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條列經(jīng)歷展現(xiàn)業(yè)務(wù)特質(zhì)及技能:條列式可以讓人資或面試官更快速瀏覽簡(jiǎn)歷并理解你的經(jīng)歷及能力。依照求職的產(chǎn)業(yè)別,列出與業(yè)務(wù)相關(guān)的特質(zhì),包括:銷售技巧、市場(chǎng)分析能力、客戶關(guān)系管理等,舉例說(shuō)明也會(huì)更有說(shuō)服力。?
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以量化數(shù)據(jù)展現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力:盡量舉出量化數(shù)據(jù)展現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力,例如個(gè)人達(dá)成的業(yè)績(jī)、提高客戶滿意度等等,具體的展現(xiàn)個(gè)人工作成果。?
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綜上所述,一定要避免流水帳式的說(shuō)明工作內(nèi)容,需著重強(qiáng)調(diào)工作具體成果才能夠突顯你的表現(xiàn)。另外,如果求職國(guó)外業(yè)務(wù),必備良好英文或外語(yǔ)能力,也要附上檢定證明。?
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如果過(guò)去曾任「業(yè)務(wù)助理」,想轉(zhuǎn)職「業(yè)務(wù)」,筑招網(wǎng)的職場(chǎng)前輩也分享,由于業(yè)助轉(zhuǎn)職業(yè)務(wù)是從幕后到幕前,建議在簡(jiǎn)歷中將先前的業(yè)務(wù)助理工作與業(yè)務(wù)能力連結(jié),例如協(xié)助過(guò)開(kāi)發(fā)客戶等,證明自己具備擔(dān)任業(yè)務(wù)的能力或潛力。同時(shí)也須展現(xiàn)溝通能力技巧、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)的特質(zhì)。?
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以下提供業(yè)務(wù)專員工作經(jīng)歷撰寫(xiě)范例:
軟件以銷售各式建筑行業(yè)應(yīng)用軟件為主,協(xié)助客戶整合資料庫(kù),進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型。主要任務(wù)有兩大部分:?
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1. 開(kāi)發(fā)潛在客戶與商品銷售.無(wú)既有客戶,須完全自行開(kāi)發(fā)客戶、銷售產(chǎn)品。公司過(guò)往都透過(guò)大量電話開(kāi)發(fā)新客戶,效果不彰.我會(huì)依據(jù)產(chǎn)品類型不同,分析過(guò)往銷售數(shù)據(jù)與未成交原因,了解顧客需求。?
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2.維護(hù)顧客關(guān)系.公司平均續(xù)約率約為50%,低于競(jìng)業(yè)的70%,但我善于提供售前和售后服務(wù),并定期聯(lián)系告知產(chǎn)品資訊,保持80%的續(xù)約率.處理客訴問(wèn)題,了解客戶需求并即時(shí)反應(yīng).整理顧客回饋并提出改善提案,為產(chǎn)品降低90%的客訴數(shù)。
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另外也要提醒大家,量化數(shù)據(jù)要避免透露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,例如「軟件類商品業(yè)績(jī)成長(zhǎng)4.3%」可以改為「A類商品業(yè)績(jī)成長(zhǎng)4.3%」來(lái)敘述。
業(yè)務(wù)面試重點(diǎn)及面試服裝
業(yè)務(wù)面試重點(diǎn):進(jìn)入面試階段,可朝向兩個(gè)方向做準(zhǔn)備,一是詳細(xì)研究求職公司的產(chǎn)業(yè)及工作內(nèi)容,二為盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去相關(guān)經(jīng)歷及優(yōu)缺點(diǎn)。在面試中可以把面試官當(dāng)作初次見(jiàn)面的客戶,把推銷的商品換成自己。強(qiáng)調(diào)自己對(duì)業(yè)務(wù)工作、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的興趣和熱情,并舉例說(shuō)明過(guò)往的具體相關(guān)經(jīng)驗(yàn),凸顯自己具備這份工作所需的特質(zhì)及能力,例如溝通能力、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、業(yè)績(jī)成效、專案管理等,證明自己的實(shí)際價(jià)值。?
業(yè)務(wù)面試服裝:業(yè)務(wù)性質(zhì)的工作需要展現(xiàn)專業(yè)形象,因此面試建議穿著深色正式套裝,搭配適合的皮鞋或低跟包鞋,妝發(fā)、指甲等儀容也要打理得干凈整潔。只要在面試官心中留下不錯(cuò)的第一印象,可以大大提高錄取率!
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