
在建筑業(yè)打滾,不論你是設(shè)計(jì)師、工地主任、工程師,甚至是行政助理,只要你不是單打獨(dú)斗,遲早都會(huì)和人力資源部打交道。而你可能沒(méi)意識(shí)到,有些“習(xí)慣性動(dòng)作”,其實(shí)早就悄悄惹毛了你們公司的HR。
雖然大多數(shù)HR都很專業(yè),也盡力維持風(fēng)度與協(xié)助態(tài)度,但他們不是沒(méi)有情緒的機(jī)器人。尤其在建筑行業(yè),HR不只處理招聘和勞務(wù)合同,還常要幫你解決工地糾紛、專案異動(dòng)、人力調(diào)度、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等麻煩問(wèn)題,工作量本就龐大。如果你再做出以下這10件事,分分鐘就可能讓人資心碎怒吼:“我真的不想再理你了!”
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1. 不看重要通知,已讀不回
建筑公司里的HR經(jīng)常需要通知全體員工更新工地作業(yè)規(guī)章、考勤制度、或是專案調(diào)度流程,甚至是政府新發(fā)布的勞安規(guī)定。但令人崩潰的是,不少現(xiàn)場(chǎng)人員習(xí)慣看到通知就滑掉,或是直接“已讀不回”。
別以為這只是小事。很多通知后面其實(shí)都有時(shí)限性的回報(bào)任務(wù),比如“下周前要填完表單”、“請(qǐng)上傳施工執(zhí)照副本”等,如果你不理不回,HR就得一一打電話催你回覆,不但耗時(shí),還影響進(jìn)度。
一句“我沒(méi)收到”、“我不知道啊”最容易踩雷,因?yàn)镠R手上有系統(tǒng)記錄,一查就知道你有沒(méi)有看。別讓HR覺(jué)得他們要像保姆一樣提醒你每一步,否則下次真的就把你排除在通訊名單之外了。
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2. 不看流程文件,張口就問(wèn)
建筑行業(yè)文件繁多,動(dòng)不動(dòng)就是十幾頁(yè)的施工許可流程、人員進(jìn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)範(fàn)、或是工地考勤系統(tǒng)操作教學(xué)。HR往往已經(jīng)寫(xiě)好圖文并茂的說(shuō)明、錄好教學(xué)影片,但你還是選擇問(wèn)一句“欸我不會(huì)用,這個(gè)怎么搞?”、“你可以直接幫我弄嗎?”
一次兩次還好,長(zhǎng)期下來(lái)只會(huì)讓HR對(duì)你心生倦怠。請(qǐng)記住,他們的職責(zé)是協(xié)助你,而不是代辦你應(yīng)盡的責(zé)任。
想在職場(chǎng)被尊重,就請(qǐng)花點(diǎn)時(shí)間讀文件。畢竟你連看完說(shuō)明都懶得做,誰(shuí)還敢把更大的專案責(zé)任交給你?
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3. 把所有責(zé)任都丟給HR
項(xiàng)目預(yù)算超支,獎(jiǎng)金砍半,某員工績(jī)效考核不過(guò)關(guān),第一時(shí)間怪罪HR,說(shuō)什么“是人資不批預(yù)算”、“是HR不給機(jī)會(huì)”。甚至有主管告訴團(tuán)隊(duì)成員:“我本來(lái)要幫你升職,但人資不點(diǎn)頭?!?/span>
這種“甩鍋型主管”或“躲事員工”,HR最怕遇到。建筑公司講求團(tuán)隊(duì)合作,HR只是協(xié)助制訂制度與執(zhí)行規(guī)范,真正的用人、評(píng)分、提案責(zé)任在各部門(mén)主管與個(gè)人身上。你可以尋求HR協(xié)助,但請(qǐng)別讓他們背你該擔(dān)的責(zé)。
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4. 一直要求「例外處理」
“我那位朋友很適合來(lái)我們項(xiàng)目組,能不能走特例直接用?”、“這次遲到可以不扣薪嗎?”、“我們這個(gè)項(xiàng)目可不可以跳過(guò)表單流程?”
HR不是來(lái)打破規(guī)矩的,他們要確保公司制度一致性,保障每個(gè)員工的公平。特別在建筑公司,薪資結(jié)構(gòu)、出勤紀(jì)錄、合約條款都牽涉到法律風(fēng)險(xiǎn),如果處處開(kāi)特例,不只破壞制度,還會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。
例外偶爾可行,但如果每次都要“破例”,那不是制度有問(wèn)題,就是你有問(wèn)題。
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5. 把難搞的任務(wù)丟給HR
“那個(gè)候選人我不太好拒絕,你幫我通知他落選?!?、“這個(gè)外訓(xùn)你幫我找場(chǎng)地、談價(jià)格好不好?”、“我們新規(guī)章不太敢跟工地主任講,你可以幫我代講嗎?”
這些不是HR的工作本體,而是你想逃避的責(zé)任。HR不是萬(wàn)用外包單位,不可能也不該幫你扛下每一個(gè)難為的任務(wù)。
請(qǐng)記住,HR可以協(xié)助你優(yōu)化流程,但不是你情緒或人際問(wèn)題的清道夫。
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6. 出事了才找HR救火
最典型的例子:?jiǎn)T工已經(jīng)嚴(yán)重遲到曠工、現(xiàn)場(chǎng)跟工頭吵架、團(tuán)隊(duì)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間溝通不良,主管都選擇忍一忍,或假裝不知道,直到問(wèn)題爆炸才丟給HR處理。
問(wèn)題是,這種時(shí)候HR往往已經(jīng)無(wú)能為力。你早一點(diǎn)通報(bào),也許HR能幫你輔導(dǎo)、約談、安排調(diào)整,甚至轉(zhuǎn)崗重訓(xùn)。但等你拖到員工失控離職、項(xiàng)目出事,HR只能幫你善后。
專業(yè)不是“把一切推遲”,而是“在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)找對(duì)人”。
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7. 人事資料不更新,害人又害己
地址、電話、銀行帳號(hào)、緊急聯(lián)系人……很多員工進(jìn)公司幾年后從沒(méi)更新過(guò)資料,等到需要發(fā)年終獎(jiǎng)金、寄勞動(dòng)合同,才發(fā)現(xiàn)資料全錯(cuò)。
建筑公司調(diào)派頻繁、外地工作多,一旦資料有誤,影響的是你的權(quán)益。更慘的是,若出事后緊急聯(lián)絡(luò)不到家屬,公司還會(huì)背上“管理不當(dāng)”的鍋。
更新資料這件事,請(qǐng)自覺(jué)。不要等HR催十次才動(dòng)手填。
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8. 把HR當(dāng)八卦對(duì)象
“聽(tīng)說(shuō)隔壁組那個(gè)新來(lái)的不太行?”、“那個(gè)工程師是不是要被調(diào)職???”、“主管是不是跟HR吵架了?”
有些員工喜歡跑去人資部門(mén)打聽(tīng)消息或發(fā)泄情緒,把HR當(dāng)成公司小道消息總機(jī)。但HR最重要的原則是中立與保密,他們不是你發(fā)泄的垃圾桶,更不是你擴(kuò)散謠言的幫手。
想要改變現(xiàn)狀,請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄗh或?qū)嵸|(zhì)問(wèn)題,不是讓HR當(dāng)你的“情緒出口”。
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9. 爛攤子一丟了事
績(jī)效沒(méi)做好、員工管理出包、團(tuán)隊(duì)氣氛緊繃……有些主管就喜歡把人事問(wèn)題丟給HR,自己則坐等HR幫忙“解決”,更有甚者說(shuō):“反正開(kāi)除是HR負(fù)責(zé)的事?!?/span>
錯(cuò)。HR能提供的是制度與建議,決定和執(zhí)行的人應(yīng)該是你這個(gè)主管本身。別把責(zé)任都丟給HR,不然他們只會(huì)當(dāng)你是“沒(méi)肩膀的上司”。
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10. 永遠(yuǎn)把HR排除在決策之外
很多建筑公司把HR當(dāng)作“后勤單位”,等到人力調(diào)度失控、成本爆炸、工程人手不足,才回頭請(qǐng)HR收拾殘局。
事實(shí)上,HR不只是文書(shū)與管理。他們也能透過(guò)招聘策略、人才盤(pán)點(diǎn)、薪酬模型、組織優(yōu)化等方式,幫你預(yù)防問(wèn)題、提升團(tuán)隊(duì)效能。
不讓HR進(jìn)會(huì)議,不代表你更強(qiáng)勢(shì),反而顯示你戰(zhàn)略思維不足。讓HR提前參與,就是為公司找個(gè)“人力軍師”。
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別讓HR成為你職涯的阻力
你可能不會(huì)每天都跟人資部門(mén)有交集,但他們確實(shí)影響著你求職、升遷、加薪、離職、再就業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)。建筑業(yè)講求協(xié)作,別讓你的一時(shí)大意或懶惰,變成HR心中的黑名單。
尊重制度、主動(dòng)溝通、該做的事不拖、不賴、不推,這些是一個(gè)專業(yè)建筑人最基本的自我要求。別再做那些惹毛HR的事了,畢竟在關(guān)鍵時(shí)刻,你可能就得靠他們救你一命。
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