
在市政工程行業(yè)里,項目往往工期緊、任務重,施工單位、監(jiān)理公司和設計院之間協(xié)同復雜。作為項目主管,你是不是經(jīng)常遇到這樣的煩惱:同樣的指令,有的員工立馬執(zhí)行到位,有的卻敷衍了事;同樣的鼓勵,有人干勁十足,有人卻依舊興趣缺缺。很多時候,不是你下達指令有問題,而是你的管理風格沒有對上員工的“穴位”。
今天,筑招網(wǎng)借助一個“員工類型定位圖”,從動力和技能兩個維度出發(fā),把員工分為五種類型,并結合市政工程的工作場景,看看不同類型的員工該如何“對癥下藥”。

在市政工程工地上,主管大體分兩類:
專制型主管:這類主管更像施工現(xiàn)場的“包工頭”,凡事一錘定音,下屬只需執(zhí)行。他們的信念是:“我是主管,我說了算?!眱?yōu)點是效率高,缺點是容易讓員工失去主動性,甚至心生怨氣。
圓融型主管:這類主管更像項目經(jīng)理,善于溝通解釋,會告訴員工“做什么”和“為什么做”。他們往往愿意花時間讓大家參與討論,形成共識。優(yōu)點是能調動積極性,缺點是過程相對慢。
在市政工程行業(yè),既要按進度節(jié)點推進項目,又要保證安全質量。如果主管一味強勢,員工可能表面服從、內心抵觸;但如果過于溫和,又容易失控。最理想的方式,是學會靈活切換,根據(jù)不同員工的類型采取不同的管理方式。
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對主管來說,管理手段主要有兩種:
控制:告訴員工要做什么,示范怎么做,檢查結果是否達標。這就像現(xiàn)場技術負責人要求測量員反復校準儀器,確保數(shù)據(jù)準確無誤。
鼓勵:激勵員工、傾聽意見、排除障礙,讓他們有動力完成任務。比如在項目部加班到深夜時,項目經(jīng)理給大家打氣:“這是市政重點工程,干好了就是我們的成績單!”
在實際工作中,員工的技能與動力千差萬別,有人需要更多控制,有人需要更多鼓勵,也有人兩者兼具。主管要做的,就是識別出員工的類型,并精準給到他們需要的支持。
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根據(jù)動力和技能的高低,員工可以分為五類:
A型員工:有動力,缺技能
比如剛入職的測量員小李,干勁十足,每天第一個到工地,但操作全站儀時還是生疏。這類員工需要主管更多的“控制”,手把手教,確保他們不走彎路。
B型員工:有技能,缺動力
比如經(jīng)驗豐富的施工員老張,干活有一套,但最近項目獎金遲遲不到位,他心里打鼓,干勁不足。這類員工需要的是“鼓勵”,幫他們找到新的動力點。
C型員工:技能強,動力足
典型如項目部的技術骨干,既懂圖紙又能帶人,還樂于挑戰(zhàn)。這類人是團隊的中堅力量,主管只需適度關注即可,不必過多干預。
D型員工:缺技能,也缺動力
比如臨時工小王,不僅不熟悉施工流程,還常常遲到早退。這類員工需要大量的控制和鼓勵雙管齊下,主管既要盯緊他的執(zhí)行,又要不斷激勵,否則很容易掉鏈子。
E型員工:動力和技能中等
他們既不是“問題員工”,也不是“尖子生”。比如項目部的資料員小陳,文書工作能完成,但缺乏主動性,也不愿深挖細節(jié)。這類人需要主管提供適度的控制和鼓勵,慢慢把他們推向更高水平。
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讓我們結合市政工程的具體場景來看。
場景一:新員工進場
在地鐵施工項目中,新來的實習生往往熱情高漲,卻缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗。這時候,主管要多花時間進行控制,比如安排有經(jīng)驗的師傅帶教,嚴格規(guī)定安全操作流程。
場景二:項目進度受阻
市政道路改造中,突遇材料供應延遲,項目部壓力驟增。此時,部分有經(jīng)驗的員工可能失去動力,抱怨不斷。主管應及時給予鼓勵,告訴他們項目的重要性,并爭取解決后勤問題,增強大家信心。
場景三:骨干帶頭作用
在跨河大橋建設中,項目總工C型員工最為典型。他既懂技術,又能統(tǒng)籌協(xié)調。主管要做的不是過度干涉,而是提供資源支持,讓其發(fā)揮更大價值。
場景四:低效員工的轉變
如果D型員工長期表現(xiàn)不佳,主管要結合控制與鼓勵,既要嚴格要求其完成基本任務,也要通過正向激勵,讓他們逐步改善。
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假設你在市政管網(wǎng)改造項目中,有位工程師安迪。他平時獨立工作能力很強,成果出色,但在團隊合作時卻表現(xiàn)消極,甚至覺得“開會浪費時間”。
從定位圖來看,他在個人任務中是C型員工,但在團隊項目中卻更像D型,既缺乏動力,也缺乏團隊協(xié)作技能。此時,主管需要給予控制和鼓勵并行:
控制:制定明確的團隊分工,要求安迪必須參與討論并提交結果。
鼓勵:解釋團隊合作的重要性,強調這是市政重點工程,每個人的貢獻都至關重要。
通過這種方式,安迪才能逐步適應新角色,避免成為項目推進的阻力。
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作為市政工程主管,要真正帶好團隊,不能只憑感覺行事。建議大家養(yǎng)成一個習慣:
每隔幾天,在通勤途中或工作間隙,逐一回顧手下員工的狀態(tài),想想他們目前屬于哪一類。
思考他們的需求:是需要更多控制,還是需要更多鼓勵?
調整自己的管理方式,確保他們在正確的軌道上。
這種自我覺察的習慣,能讓你在復雜的市政工程項目中游刃有余,帶領團隊高效完成任務。
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市政工程是民生工程,工期緊、任務重、責任大。一個項目的成敗,往往不僅取決于圖紙和設備,更取決于團隊的執(zhí)行力。而執(zhí)行力的背后,是主管能否識別不同員工類型,提供合適的管理方式。
通過“員工類型定位圖”,我們清晰地看到:
A型需要控制;
B型需要鼓勵;
C型只需關注;
D型需要雙管齊下;
E型則要適度引導。
如果主管能做到因人施策,市政工程團隊的凝聚力和執(zhí)行力就能大幅提升,項目自然能夠高質量按時交付。
所以,別再用“一刀切”的方式來帶人了。記住這張圖,你就有了管理的方向盤。
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